“同志手机卡号，我想打印我老公的银行明细，他在医院无法前来办理，我可不可以替他打印一下，之前我们买房付了太平洋在线手机版首付，刷了我老公的卡，现在银行需要提供他的交易流水，能不能帮个忙让我替他打印一下？”
“首先抱歉阿姨，打流水必须要本人办理的，不过没关系，现在您可以关注我们建行到家小程序，里面可以接收到电子明细，然后按照指示上传身份证进行人脸识别即可，然后输入叔叔的卡号和邮箱，输入起止时间就可以啦手机卡号。”大堂经理拿着自己的手机向客户耐心的进行指导。
“太感谢你xg111netxg111企业邮局了小伙子，你们的业务办理方式真的先进！”客户脸上的焦虑逐渐散去，露出了满意的笑容手机卡号。大堂经理随即加上客户微信，告诉客户如有不懂的地方，随时可以咨询，客户开心的离去并对我行表示十分满意。
建行到家打破了空间的距离，客户在线申请，后台集中审批，大大节约了客户的时间，同时又能满足疫情期间非接触式服务的需求，为客户打造了移动的建行网点手机卡号。 （郑永峰）
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